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沟通五要素包括哪些

沟通五要素包括哪些

沟通五要素包括:

1. 发送者 :信息的源头,需要有明确的信息内容和意图。

2. 接收者 :沟通的终点,负责接收和理解发送者传递的信息。

3. 信息内容 :发送者希望传达给接收者的具体信息或观点。

4. 沟通渠道 :信息从发送者传递到接收者的途径。

5. 反馈 :接收者对接收到的信息做出的反应或回应。

这些要素共同作用,确保沟通的有效性

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